巴東拉浪州議員兼檳州水供機構非執行董事陳宗興勸告用戶，一旦水錶後段水管發生爆裂，用戶必須趕緊找來水喉匠修好，不然用戶將必須承擔高昂的水費。
他說，如果用戶發現水費單比平時高昂，就必須趕快檢查水錶後段的水管是否爆裂，並針對高昂的水費向水供公司投訴。
他說，用戶如果置之不理，最終將被迫繳付昂貴的水費。
陳宗興昨日（25日）在新聞發佈會說，他接到一個投訴個案，由於商店租戶與業主發生誤會，結果沒有維修爆裂的水管，導致平時每 2個月才約 80令吉的水費，從第一張突然暴漲至逾 700令吉的水費單，拖到最後水供被切斷時的水費單，總共欠下逾 9千300令吉的水費。
首張暴漲水費單獲 50%折扣
他說，根據水供公司的作業程序，如果是家庭用戶的地下水管爆裂導致水費暴漲，第一張暴漲的水費單可以獲得 50%折扣，如果用戶沒有及時修好水管，接下來的水費單就沒得折扣。
“商業單位的用戶，如果地下水管爆裂，導致水費暴漲，完全沒有獲得折扣。”
他說，積欠大筆水費的用戶，可向水供公司要求分期付款繳清欠款，積欠大筆水費的戶頭水供被切斷後，用戶如果不清還欠款，那用戶其他活躍的水供戶頭將會受影響。
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